Старший менеджер по клиентской стратегии
Perfomance - ключевое направление внутри группы компаний. Мы отвечаем за один из самых технологичных и быстрорастущих блоков бизнеса, работаем с крупнейшими клиентами на рынке и управляем многоканальной воронкой привлечения. Здесь сосредоточены экспертиза, скорость и продукты, влияющие на финальные бизнес-результаты клиентов.
Задачи
- Разрабатывать стратегии CRM-маркетинга для клиентов из различный отраслей (мы равномерно распределяем нагрузку, в твоем портфеле будет 2-3 проекта, если захочешь -больше);
- Придумывать цепочки коммуникаций с пользователями в мессенджерах, email-рассылках, push- и смс-уведомлениях. Настраивать их и анализировать;
- Анализировать бизнес-процессы крупных компаний и решать их «боли» с помощью CRM-маркетинга. Проводить аудит рынка и конкурентов;
- Выдвигать гипотезы и проверять их совместно с командой аналитиков;
- Взаимодействовать с клиентом в рамках защиты стратегии (мы ведем подход на равных, ценим наших клиентов - а они нас);
- Участвовать в проведении исследований для проектов наших клиентов.
Что мы ожидаем от тебя
- Опыт работы в CRM-маркетинге или e-mail маркетинге;
- Тебе интересно работать с данными и ты убежден, что будущее за максимально персонализированным маркетингом;
- Аналитический склад ума: легко выстраиваешь взаимосвязи и выдвигаешь гипотезы;
- Не боишься коммуницировать с клиентом и командой, умеешь аргументировать свою позицию и отстаивать ее.
- Будет плюсом: если у тебя есть опыт работы с программой лояльности.
Мы предлагаем
- Удаленный формат работы: не имеет значения в каком городе/стране ты живешь, при этом у нас есть несколько офисов, их можно посещать по желанию.
- Гибкое начало рабочего дня: мы работаем с понедельника по пятницу, есть возможность выбора времени начала рабочего дня, у нас нет жесткого контроля за графиком, главное, чтобы задачи выполнялись вовремя.
- Дружную команду: ценим юмор, проводим корпоративы, организовываем клубы по интересам, квизы и другие мероприятия для общения с коллегами не только по рабочим задачам.
- Сильную команду: будущие коллеги готовы делиться опытом, а у Вас будет возможность научиться у них новому.
- Обучение и развитие: лекции, воркшопы, обмен опытом внутри команды, софинансирование профессионального обучения, возможность роста.
- Здоровые взаимоотношения: для нас важны честность и открытость, каждому из наших сотрудников предоставляется всесторонняя поддержка, возможность получения карьерных консультаций и индивидуальный план развития внутри компании.
- Дополнительные бонусы: ДМС, программа лояльности, корпоративный университет, скидки от партнеров, программа материальной помощи и другие различные мероприятия для сотрудников.
Расскажи нам о себе
Откликаясь на вакансию, вы даете согласие на обработку ваших персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности Kokoc Group